BS Reklamacje
System informatyczny
Obszar
Zarządzanie relacjami z klientamiProducent
Business Software Sp. z o.o.Pierwsze wdrożenie
2013 rok 
Specyfikacja rozwiązania
Nazwa: BS Reklamacje
Rok pierwszego wdrożenia: 2013
Producent: Business Software Sp. z o.o.
Bazy danych: MySQL
Wersje językowe: polski
Opis: BS Reklamacje standaryzują proces rozpatrywania reklamacji jednocześnie ułatwiając i przyspieszając komunikację pomiędzy producentem a filiami. Ważnym elementem systemu jest raportowanie, gdzie oprócz standardowych informacji o reklamacjach, można uzyskać informacje o reklamowanych produktach, czasie trwania reklamacji, przyczynach reklamacji dla produktów. System obsługuje wymianę informacji pomiędzy producentem a filią sprzedaży/serwisowania.
Sektory i branże, w których system znajduje zastosowanie
| L.p | Sektor | Branża | Referencje |
|---|---|---|---|
| 1 | Handel | Hurtownie | (referencje dostępne na życzenie) |
| 2 | Handel | Retail | (referencje dostępne na życzenie) |
| 3 | Handel | Transportowa | (referencje dostępne na życzenie) |
| 4 | Produkcja | Chemia gospodarcza i przemysłowa | (referencje dostępne na życzenie) |
| 5 | Produkcja | Drewno i papier (bez mebli) | (referencje dostępne na życzenie) |
| 6 | Produkcja | Elektronika | (referencje dostępne na życzenie) |
| 7 | Produkcja | Energy & Utilities | (referencje dostępne na życzenie) |
| 8 | Produkcja | Farmacja i kosmetyka | (referencje dostępne na życzenie) |
| 9 | Produkcja | Maszyny i urządzenia | (referencje dostępne na życzenie) |
| 10 | Produkcja | Materiały budowlane | (referencje dostępne na życzenie) |
| 11 | Produkcja | Meblarska | (referencje dostępne na życzenie) |
| 12 | Produkcja | Metalowa | (referencje dostępne na życzenie) |
| 13 | Produkcja | Motoryzacyjna i lotnicza | (referencje dostępne na życzenie) |
| 14 | Produkcja | Pojazdy | (referencje dostępne na życzenie) |
| 15 | Produkcja | Poligrafia | (referencje dostępne na życzenie) |
| 16 | Produkcja | Spożywcza | (referencje dostępne na życzenie) |
| 17 | Produkcja | Szkło | (referencje dostępne na życzenie) |
| 18 | Produkcja | Tekstylna | (referencje dostępne na życzenie) |
| 19 | Produkcja | Tworzywa sztuczne | (referencje dostępne na życzenie) |
| 20 | Usługi | Budowlana | (referencje dostępne na życzenie) |
| 21 | Usługi | Energy & Utilities | (referencje dostępne na życzenie) |
| 22 | Usługi | Hotelarska | (referencje dostępne na życzenie) |
| 23 | Usługi | Medyczna | (referencje dostępne na życzenie) |
| 24 | Usługi | Poligrafia | (referencje dostępne na życzenie) |
| 25 | Usługi | Transportowa | (referencje dostępne na życzenie) |
Informacje o producencie
Nazwa: Business Software Sp. z o.o.
Siedziba: Polska
Rok założenia: 2011
Dane adresowe:
Osoba kontaktowa:
Opis: Business Software jest producentem oprogramowania dla firm różnej wielkości. Firma ma wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu systemami informatycznymi przedsiębiorstw produkcyjnych i w tworzeniu oprogramowania wspomagającego procesy biznesowe. Celem Business Software jest sprawne i skuteczne realizowanie projektów informatycznych. Spółka ma wsparcie merytorycznie takich firm, jak Comarch, Microsoft oraz MikroSerwis.
