Nazwa: CREAM
Producent: ALAN Systems Sp. z o.o. Sp. k.
Środowiska programistyczne: Java, JavaScript
Bazy danych: Microsoft SQL, MySQL, Oracle, PostgreSQL
Wersje językowe: angielski, hiszpański, niemiecki, polski, portugalski
Opis: CREAM to autorski framework firmy ALAN Systems. Umożliwia szybko i ekonomicznie tworzyć rozwiązania IT dopasowane do wymagań i potrzeb klientów.
CREAM to platforma integrująca informacje i funkcje z rożnych źródeł. Łączy sprawdzone funkcjonalności w jednym systemie. Jest rozwiązaniem typu cloud, dlatego nie wiąże się z dodatkowymi wydatkami na infrastrukturę informatyczną.
CREAM to:
- informacje z wielu źródeł na jednym ekranie - wszystko masz pod ręką;
- precyzyjne przypisywanie zapytań - klienci trafiają do właściwych konsultantów;
- bezpieczne procedury wdrożeniowe poprzez korzystanie z danych w sposób bezpieczny dla ich integralności;
- integrację różnych kanałów komunikacyjnych: telefon, mail, sms, chat, social media;
- pełna kontrola dla managera działu - zajmujesz się tym co nieprzewidywalne, a automatyzujesz to co przewidywalne.
Nazwa: ALAN Systems Sp. z o.o. Sp. k.
Siedziba: Polska
Rok założenia: 1999
Dane adresowe:
Opis: ALAN Systems to producent rozwiązań IT od 1999 roku. Specjalizuje się we wsparciu procesów związanych z zaawansowaną obsługą klienta, sprzedaży oraz organizacją pracy, w tym rejestracji i analizie kosztów czasu pracy.
Firma funkcjonuje na rynkach światowych. Jest organizacją z polskim kapitałem, z siedzibą główną w Rybniku. Oferuje własne rozwiązania (CREAM, ATMS Watch), które dostosowywane są indywidualnie do specyfiki konkretnego wdrożenia.
Rozwiązania ALAN Systems sprawdzają się zarówno w dużych organizacjach jak i w mniejszych firmach. Współpraca z ALAN Systems to gwarancja nowoczesności i efektywnego wykorzystania potencjału IT z użyciem zaawansowanych technologii, rozwiązań webowych w architekturze cloud oraz technologii mobilnych.